Специалист службы поддержки пользователей
В архиве с 23 июля 2019
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Москва, Цветной бульвар, 30с1
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Специалист службы поддержки пользователей
70 000 – 90 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Анализ взаимодействия клиента с продуктом от глубинных интервью до UX/CX-тестов. Проводить аудит обучения и качества ответов команд поддержки...
Опыт работы на 2-3 линии в саппорте или тимлидом. Тебе знакома роль наставника, который выучил не одно поколение саппортов.
Специалист службы поддержки пользователей (удалённо)
50 000 – 120 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Оказание консультационной поддержки клиентам (по телефону, skype, online- чат). Обработка запросов в рамках первой/ второй линии поддержки. Обсуждение запросов по...
Образование высшее, неоконченное высшее (предпочтительно информационные технологии, экономика, банковское дело). Опыт работы в банковской сфере, знание основ бухгалтерии, финансов, информационных...
Специалист службы технической поддержки
30 000 – 50 000 ₽Москва
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Регистрация обращений пользователей в системe Helpdesk по телефону и электронной почте. Диагностика аппаратных и программных неисправностей ПК, блочный ремонт (как...
Понимание протоколов DNS, DCHP, NAT. Задача «пробросить порт» не ставит в ступор. На раз-два диагностируешь почему не включается ПК...
Москва, Белорусская и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
ИТ-поддержка пользователей (1-я линия поддержки). Работа в HelpDesk системе - распределение заявок, наполнение FAQ. Прием, решение вопросов/ проблем пользователей...
Опыт работы на поддержке пользователей более 100 рабочих мест от 2 лет. Знание о доменной архитектуре, службе каталогов AD, службах...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Базовое администрирование: создание/редактирование учетных записей, управление правами доступа к информационным системам, анализ проблем. Консультирование сотрудников компании по вопросам работы...
Знание ОС Windows 10 на уровне администратора, ОС семейства Linux базовый уровень. Знание и уверенное сопровождение офисного ПО Microsoft.
Специалист направления поддержки пользователей
до 104 000 ₽Москва, Семеновская
Опыт от 1 года до 3 лет
Техническая поддержка пользователей (офис/предприятие), первая линия. Обработка запроса в ITSM системе, почтовый ящик, по телефону или непосредственно от пользователей.
Практические знания семейства ОС Microsoft Windows на уровне администратора, всей линейки MS Office. Понимание принципов работы сетей передачи данных.
Москва, Цветной бульвар, 30с1